Al jaren trouwe klant bij T Mobile, nooit achterstallige rekeningen en nooit geklaagt ondanks de vaak toch wel slechte ontvangst maar nu verandert dat. Ik ben toe aan contractverlenging, enkele weken geleden online gekeken naar iets leuks maar het viel... Lees meer
Op 14-06-2012 heb ik een contractsvernieuwing afgesloten. Ik belde eigenlijk om mijn abonnement op te zeggen maar omdat de medewerker die ik via de telefoon sprak met een goed Sim-Only aanbod kwam ging ik akkoord: 330 bel/sms eenheden voor €... Lees meer
Mijn abbonement zou opgezegd worden, dit is niet goed gegaan. Niemand kan mij vertellen wat er aan de hand is, en over 2 dagen gaat mijn nieuwe abonenment in. Ze moesten mij nog bellen over dat er dingen niet klopte,... Lees meer
Nadat mijn geld is afgeschreven komt er een foutmelding dat mijn actie niet kon worden voltooid door onderhoud.
Dit mochten ze wel melden voordat ik ging opwaarderen.
Ik heb nu mijn t-mobile speciaal punten gebruikt voor 5 euro beltegoed en dit was... Lees meer
Ik kreeg op vrijdagavond 3 x een sms waarin stond dat een bedrag van € 1,50 wordt afgeschreven met de tekst "voor de betaling aan Dialxs wordt via dit bericht € 1,50 verrekent. Lees meer
Ik kreeg op mijn mobiele telefoon een bericht dat ik een ipad had gewonnen. Ik wilde dit bericht wegklikken en kreeg een heleboel vragen voorgeschoteld die ik heb neantwoord. Vervolgens kreeg ik te lezen dat ik een abonnement had... Lees meer
Vorig jaar december heb ik mijn i150 abo verlengd. Leuke aanbieding was dat ik de eerste 3 maanden 100 % korting kreeg op de abonnementskosten.Dit was ook het geval. Echter vanaf april jl verdween er ongemerkt de helft van mijn... Lees meer
Sinds vier weken wordt er wekelijks 4 euro 13 afgeschreven door T-Mobile. Zg. FTMSC dienst?(nooit eerder van gehoord)
Dit is ongewenst. Heb geen toestemming verleend en ook niets afgenomen.
Heb getracht dit te blokkeren. Of het gelukt is weet ik niet.Mijn geld... Lees meer
Vorige week kreeg ik een melding per sms over een openstaande rekening van 58,27.Mijn nummer werd voor uitgaande gesprekken en smsen geblokkeerd.
Deze rekening is afgelopen maandag de 26ste betaald en nog steeds is de blokkering niet verwijderd.
Ze reageren ook niet... Lees meer
Particuliere klant van T-Mobile heeft een vraag m.b.t. diverse foutieve facturen. Helaas krijgt zij geen duidelijk antwoord van mevrouw JAGBANDHAN van de KlantenService van T-Mobile. Zoon van gedupeerde verzoekt een terugbel verzoek met de technische dienst van T-Mobile (of in... Lees meer
