Terug

Klachten over T-Mobile

Bij T-Mobile zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 8.0/10. Dien een klacht in over T-Mobile.

T-mobile is een aanbieder van mobiele telefoons en abonnementen. Iedereen heeft tegenwoordig wel een mobieltje. Of het nou om een abonnement gaat of nog... Lees meer >

Meld uw Klacht over T-Mobile
Heeft u een T-Mobile storing, klik dan hier

Statistieken van T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

2 klachten gemeld
8.0 /10
1 stemmen 1
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over T-Mobile

T-Mobile is een bedrijf actief in de categorie Mobiele Telefonie. Op Klacht.nl zijn in totaal 3141 klachten gemeld over T-Mobile. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met T-Mobile delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over T-Mobile gaan over: internet, tmobile, glasvezel, door, klantenservice. Op basis van de 3141 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van T-Mobile is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met T-Mobile op

Stappenplan bij een klacht over T-Mobile:

1. Neem eerst contact op met T-Mobile — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie (via stichtinggeschillencommissies.nl). Providers zijn wettelijk verplicht storingen binnen redelijke termijn te verhelpen. Bij contractgeschillen heeft u recht op een kosteloze klachtenprocedure bij uw provider voordat u naar de geschillencommissie stapt.

Contact opnemen met T-Mobile

Twitter/X: @tmobile_webcare

Veelvoorkomende problemen met T-Mobile

Beschadigd product of pakket van T-Mobile 301 klachten Klantenservice problemen met T-Mobile 935 klachten Retour en terugbetaling problemen met T-Mobile 214 klachten Storing bij T-Mobile: meldingen en ervaringen 416 klachten T-Mobile abonnement opzeggen: problemen en ervaringen 1.523 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij T-Mobile

Mobiele Telefonie 3.141

Veelgestelde vragen over T-Mobile

Hoe dien ik een klacht in bij T-Mobile?

U kunt een klacht over T-Mobile indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor T-Mobile.

Hoeveel klachten zijn er over T-Mobile?

Op Klacht.nl zijn in totaal 3.141 klachten over T-Mobile ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.

Lost T-Mobile klachten op?

Van de klachten over T-Mobile wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 12 van de 3.141 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over T-Mobile?

De meest voorkomende klachten over T-Mobile gaan over Beschadigd product of pakket van T-Mobile, Klantenservice problemen met T-Mobile, Retour en terugbetaling problemen met T-Mobile. Bekijk alle T-Mobile klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met T-Mobile?

U kunt contact opnemen met T-Mobile via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar T-Mobile actief klachten behandelt.

Hoe zeg ik mijn T-Mobile abonnement op?

U kunt uw T-Mobile abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

T-Mobile Klachten

Batterij telefoon is stuk

Klacht van Katja Vledder op 13 december 2013 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Ik ben zeer onbeschoft behandeld door één van uw medewerksters. De batterij van mijn telefoon loopt snel leeg. Bij het vorige contact dat ik had werd de indruk gewekt dat als ik na een harde reset geen resultaat zou hebben... Lees meer

verlopen abonnement

Klacht van cwimmie op 11 december 2013 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Mijn 2 jarig abonnement bleek verlopen te zijn. De rekening was daarna verdubbeld. In principe is het een sim only abonement geworden, immers de telefoon is afbetaald na de 2 jaar. Ik moet nu 36 euro betalen voor 125 belminuten... Lees meer

Verlenging zakelijk contract

Klacht van Mandy Taylor op 06 december 2013 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Na twee jaar volledig tevreden te zijn geweest over mijn zakelijk contract is nu de communicatie mbt verlenging van het contract gigantisch mis gelopen. Twee keer over stond er een terugbel afspraak met TMobile om over verlenging van mijn contract te... Lees meer

Misleiding

Klacht van sofie007 op 05 december 2013 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Ik ben opnieuw verbaasd dat mijn GSM zo het internet gebruik zonder dat ik dat heb ingesteld, daarnaast heb ik duidelijk gekozen heb voor een abonnement voor SMS/Bellen. Ik ben behoorlijk boos hierover en dat er niet eerst een melding... Lees meer

Bereik

Klacht van ds88 op 02 december 2013 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

al een maand heb ik geen internet op mijn mobiel (iPhone 4). Na meerdere malen met T-mobile contact te hebben gehad kreeg ik een nieuwe simkaart wat het probleem niet oploste. Tijdens mijn vakantie heb ik een weekpas voor buitenland... Lees meer

oplichters

Klacht van reghel.louise op 02 december 2013 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Elke week wordt geld afgeen je helpen do ze ook nietschreven voord die ftsmc... afmelden lukt niet!! oplichters. Helpen doen ze je ook niet. lekkere klanten service!!! alle kosten jullie mogen jullie houden. Mn abbo betalen doe ik niet... Lees meer

123... 222223224...312313314