Bij T-Mobile zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 8.0/10. Dien een klacht in over T-Mobile.
T-mobile is een aanbieder van mobiele telefoons en abonnementen. Iedereen heeft tegenwoordig wel een mobieltje. Of het nou om een abonnement gaat of nog... Lees meer >
T-Mobile is een bedrijf actief in de categorie Mobiele Telefonie. Op Klacht.nl zijn in totaal 3141 klachten gemeld over T-Mobile. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met T-Mobile delen.
De meest voorkomende klachten over T-Mobile gaan over: internet, tmobile, glasvezel, door, klantenservice. Op basis van de 3141 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van T-Mobile is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over T-Mobile:
1. Neem eerst contact op met T-Mobile — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie (via stichtinggeschillencommissies.nl). Providers zijn wettelijk verplicht storingen binnen redelijke termijn te verhelpen. Bij contractgeschillen heeft u recht op een kosteloze klachtenprocedure bij uw provider voordat u naar de geschillencommissie stapt.
Twitter/X: @tmobile_webcare
U kunt een klacht over T-Mobile indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor T-Mobile.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.141 klachten over T-Mobile ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.
Van de klachten over T-Mobile wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 12 van de 3.141 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over T-Mobile gaan over Beschadigd product of pakket van T-Mobile, Klantenservice problemen met T-Mobile, Retour en terugbetaling problemen met T-Mobile. Bekijk alle T-Mobile klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met T-Mobile via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar T-Mobile actief klachten behandelt.
U kunt uw T-Mobile abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van LeylaMetin op 14 maart 2014 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Beste, Ik heb sinds 10-2-2014 mijn internet en bellen etc. via de T-Mobile. Ervoor gekozen omdat het zo gezegd, een groot Provider is en dacht dat alles wel netjes en probleemloos zou verlopen. Dus niet!! Ik heb naast mijn abonnement ook nog... Lees meer
Klacht van Daanvdven op 13 maart 2014 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Er word dan gezecht door een automatische stem u heeft onvoldoende beltegoed voor dit gesprek en er word automatisch opgehangen Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 maart 2014 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Mijn man zet net zijn telefoon aan blijkt dat de simkaar geblokkeerd is kan dit nog hersteld worden zijn telnr is 0624113381 Lees meer
Klacht van Sharon1986 op 13 maart 2014 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Ik ben sinds een week verhuisd naar lopik en daar heb ik 0.00 bereik!!! Word er helemaal gek van!! Mijn vriend (Tele2) en ik zijn alleen te bereiken op onze mobiele telefoon en zijn dus in geval van nood niet... Lees meer
Klacht van tekkeli29 op 10 maart 2014 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
halo ik wil namelijk van FTMSC af hoe kan ik het beste doen? Lees meer
Klacht van Chaitram op 10 maart 2014 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb vanaf februari nieuwe mobile gekocht . Ik gebruikt allen via mijn wifi , en noot buiten huis gebruik .maar ik zie dat vanaf van mijn belde tegoed eraf gaat . Vanaf juni internet heb gebruik en... Lees meer
Klacht van g.weber op 10 maart 2014 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Door de winkel werd beoordeeld dat de schade aan de telefoon (scheurtje in glas) niet was ontstaan door vallen of knellen. De reparateur beoordeelde het anders, zodat ik de volledige kosten van de reparatie 230 euro zelf moet betalen rep.nr. rep000000198595... Lees meer
Klacht van m123maurice op 09 maart 2014 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Hallo, ik heb in augustus 2013 (!!) ons mobiele abonnement van T-mobile reeds opgezegd. de contracten (2 stuks) zouden 18 april afgelopen zijn. Dit is ook door T-mobile via T-mobile bevestigd. In februari bij Vodafone 2 nieuwe contracten afgesloten ingaande... Lees meer
Klacht van banjer 1948 op 09 maart 2014 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb al jaren een abonnement bij t mobile en mijn gewone bedrag is dan ook 15 euro per maand ik heb ook al sinds juli 2013 een smart Phone nu staat er ineens een mega hoog bedrag aan internet... Lees meer
Klacht van Meslamdoost op 07 maart 2014 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Bij T-Mobile heb ik al jaren een abonnement op naam van mijn moeder. Dit heb ik echter om laten zetten in de T-Mobile winkel in Gouda naar mijn eigen naam en een naar een nieuw abonnement. Tenminste, dit werd... Lees meer