Mijn Klacht:
Bestel bij de Mediamarkt webshop een artikel dat op voorraad is en de volgende dag dus geleverd kan worden.
In plaats daarvan krijg ik op de dag van levering een mail dat er een systeemtechnische fout is en de levering vertraagd is.
Heel slim van Mediamarkt dat achteraf betalen bij hun niet mogelijk is , want mijn geld hebben zij binnen , maar ik mijn bestelling voorlopig niet.
Annuleren kan pas als mijn bestelling of mijn gegevens bovenwater zijn….
Nu lees ik op deze site dat dit een aantal dagen geleden ook iemand is overkomen.
Onbegrijpelijk dat Mediamarkt dan niet zijn webshop sluit tot dat alle gedupeerden hun bestelling of hun geld terug hebben !
Nu komen er dagelijks alleen maar slachtoffers bij , en Mediamarkt strijkt gewoon zijn kerstomzet bij elkaar.
Gewenste Oplossing:
Ik vrees dat het al te laat is voor een oplossing.
Stuur zo snel mogelijk mijn bestelling , en daar na nemen we voor goed afscheid van elkaar.
Ik ben er niet rouwig om als dit bedrijf het in de toekomst het niet meer gaat redden , gezien het aantal klachten alleen al op deze site , hebben zij het er zelf naar gemaakt.
(10)
