Mijn Klacht:
Voor de 2e maal heb ik nu dezelfde ring van Swarovski.
Deze ring is prachtig als hij nieuw is, maar na een paar weken (!) dragen (niet bij douchen en ook niet ’s nachts) wordt de ring al snel lelijk.
De 1e keer kreeg ik een andere, nu wordt er door de vestiging in Tilburg gezegd dat ik op het 2e exemplaar geen garantie meer heb. Onder het mom van ‘we kunnen niet aan de gang blijven’.
Ik ben echter van mening dat de ring gewoon steeds hetzelfde mankement vertoont.
Het is alsof de zilveren onderlaag los raakt van de kristallen laag en dan mat en lelijk wordt. Zie foto.
Gewenste Oplossing:
Ik wil geen nieuwe ring meer. Ben bang voor hetzelfde euvel.
Geld terug of een zwart exemplaar proberen (wel weer met garantie) zou ik wellicht nog overwegen.
Maar nu geeft Swarovski Tilburg dus niet thuis.....
