Klacht: The Attract Round Ring

tanishavanaalst op 05 december 2016 over Swarovski in de categorie Juweliers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Swarovski
Categorie Juweliers
Status Open
Datum 5 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 4 maanden geleden een ring gekregen van Swarovski. Na 2 maanden viel de laag van de ring er al af. Naar Swarovski gegaan met de bon, kregen we te horen dat ik dan maar verkeerd met het sieraad ben omgegaan. Trek de ring uit met douchen, handen wassen en doe ze pas aan als ik ’s ochtends wakker word en me aan heb gekleed. Ga er goed mee om. Nu na 4 maanden is heel mijn vinger groen van de ring en is de achterkant helemaal zwart omdat het zilver er is afgevallen.

Gewenste Oplossing:

Als de ring vergoed word of er een nieuwe word gegeven.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Swarovski

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Swarovski nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM