Mijn Klacht:
Een paar maanden geleden heb ik deze ketting cadeau gekregen van mijn vriend. Na een paar weken begonnen er steentjes uit te vallen. Ik heb toen de ketting voor de kerst van 2015 naar Anny van Buul gebracht die de ketting zouden opsturen en laten maken. Vervolgens krijg ik 12 januari 2016 een smsje dat mijn reparatie terug is en dat ik hem vanaf 13 januari 2016 kan ophalen. Nu word ik vandaag ( 13-01-2016) gebeld door Anny van Buul dat mijn ketting niet gemaakt is en dat ik iets mag komen uitzoeken voor 119 euro(de waarde van de ketting).
Gewenste Oplossing:
Als ik dezelfde ketting krijg die ik heb gekregen!
