Mijn Klacht:
een aantal maanden geleden kreeg ik van mijn vriend een ring van swarovski. twee maanden later was ik plots 10 steentjes verloren zonder daar iets van te merken. gelukkig werd er niet moeilijk gedaan en kreeg (bij de V&D) een nieuwe ring mee. nu ben ik weer twee maanden verder en het verhaal begint opnieuw. gister had ik de ring opnieuw aan en miste al 1 steentje. ik draag de ring nauwelijks alleen bij specialen gelegenheden.
Gewenste Oplossing:
het liefst wil ik dat de ring terug gaat om 1) een nieuw steentje te laten plaatsen 2) de ring geheel te controleren dat soort gelijken problemen niet weer gebeuren. 3) of een nieuwe 4) mijn geld terug.
het enigste probleem is op dit moment dat de V&D net het bericht heeft vrij gegeven opnieuw in financiële zwaar weer te zitten.


