Terug

Klacht: Steentjes vallen uit de hanger van de ketting

Jennifer98 op 27 januari 2017 over Swarovski in de categorie Juweliers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Swarovski
Categorie Juweliers
Status Open
Datum 27 januari 2017

Een klant heeft een ketting met hanger van Swarovski ontvangen, maar na enkele weken vielen de steentjes eruit. Bij Siebel kreeg de klant te horen dat zij niets konden doen en dat contact met Swarovski zelf noodzakelijk was.

Mijn Klacht:

Heb een ketting met hanger gehad van me man
Maar helaas na een paar weken vielen de steentjes eruit.
Ben naar siebel geweest en konden ze niks voor me doen moest contact op nemen met jullie.

Gewenste Oplossing:

Graag een nieuwe hoef geen geld terug.
Maar heb helaas de bon niet meer wel het doosje.
Gr Petra van londen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Swarovski

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Swarovski nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Swarovski

Alle klachten over Swarovski →

Vergelijkbare klachten in Juweliers

Alle klachten in Juweliers →
Meld uw Klacht over Swarovski
Zo werkt het