Mijn Klacht:

Ik heb een ring van swarovski waar de steentjes uitvallen. Op de bon staat dat je hier 2 jaar garantie op hebt. Wanneer je naar de winkel gaat in Tilburg en wordt geholpen door een zeer arrogante dame Lynn die dan verteld dat je terug moet komen als er max 2 steentjes uitgevallen zijn. Dit zou ook op de bon staan maar op mijn bon staat helemaal niets.
Als ik geen €25 wil betalen dan kan ze helemaal niets voor mij doen, wat een service zeg!!
Ik zou hier graag een oplossing voor zien.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als deze ring kosteloos werd vergoed voor een nieuwe, ring is pas een half jaar oud.