Klacht: Steentjes uit mijn hartje van mijn ketting

Priscilla83 op 03 februari 2017 over Swarovski in de categorie Juweliers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Swarovski
Categorie Juweliers
Status Open
Datum 3 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 12 juli 2016 een ketting gekregen van mijn dochter voor mijn verjaardag. In december waren bijna alle steentjes eruit. Ik ben toen ook terug geweest in Amstelveen naar de winkel en daar ben ik ombeschoft geholpen. Het was namelijk mijn eigen schuld om dat ik parfum zou opspuiten als ik de ketting om heb dus het was in eigen schuld. Ik kan u vertellen dat ik migraine heb en van parfum ernstige aanvallen hiervan krijg. Dus dat draag ik helemaal niet. Vandaar nu een klacht.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn geld retour ontvangen of een nieuwe ketting uit willen zoeken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Swarovski

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Swarovski nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM