Klacht: Ruilen

Agnes Hill op 21 mei 2018 over Swarovski in de categorie Juweliers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Swarovski
Categorie Juweliers
Status Open
Datum 21 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb gisteren een mooie armband gekregen, deze past helaas niet, veel te klein.
Vandaag langs geweest bij de Swarovski winkel in Rotterdam Alexandrium.
De armband kon niet groter worden gemaakt,ik hele mooie oorbellen uitgezocht in de winkel, maar toen de cassiere de papieren en bon ging bekijken bleek dat het cadeau 2 maanden geleden is gekocht.
Nu zit ik met een cadeautje, gekregen van iemand uit het buitenland maar gekocht in Amsterdam en heb ik er niks aan.
Zwaar teleurgesteld in het bedrijf Swarovski

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik iets anders kan uitzoeken

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Swarovski

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Swarovski nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM