Klacht: Roest aan de sluiting van mijn Swarovski Horloge

Turkiyem38 op 25 augustus 2014 over Swarovski in de categorie Juweliers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 25 augustus 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw van Brakel, Wij adviseren u contact met ons op te nemen via [email protected]. Van vragen of klachten via derde partijen zoals klacht.nl kunnen wij niet garanderen dat deze (tijdig) worden gelezen en in behandeling genomen.

Bedrijf Swarovski
Categorie Juweliers
Status Opgelost
Datum 25 augustus 2014

S. van Brakel heeft in 2008 een duur Swarovski horloge gekocht, maar constateert dat de sluiting ervan is gaan roesten, wat volgens hem niet zou moeten gebeuren. Hij heeft het horloge voor 549,00 euro aangeschaft en vraagt om hulp bij het oplossen van dit probleem.

Mijn Klacht:

Geachte heer/mevr

Hierdoor bericht ik u als volgt.

İk heb in 2008 een herl duur Horloge
van Swarovski gekocht bij Bijenkorf.
Helaas is het sluiting van van mijn Horloge gaan
roesten.
Wat eigenlijk niet mag.
İk heb er namelijk 549,00 euro voor betaald.
Van het weekend zij een vriendin van mij
je moet het melden bij Radar.
İk dacht probeer het eerst langs deze weg.
Kunt u wat betekenen voor mij.
İk wil ook wel fotos Mailen.

Mocht u voordien contact met mij willenopnemen,
Dan kunt u mij berijken onder nr.
06-47400991

M.v.g.
S. van Brakel

Gewenste Oplossing:

Als ik geholpen wordt uit coulance

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Swarovski

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Swarovski in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Swarovski een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Swarovski

Heeft op 25 augustus 2014 om 14:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw van Brakel,

Wij adviseren u contact met ons op te nemen via [email protected].
Van vragen of klachten via derde partijen zoals klacht.nl kunnen wij niet garanderen dat deze (tijdig) worden gelezen en in behandeling genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM