Klacht: ring

[email protected] op 16 juni 2016 over Swarovski in de categorie Juweliers

Swarovski klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Swarovski
Categorie Juweliers
Status Open
Datum 16 juni 2016

Een klant heeft een ring van Swarovski die verkleurt naar rood en zoekt naar een oplossing. Na terugkeer naar de winkel kreeg de klant geen hulp, en de winkel is inmiddels gesloten.

Mijn Klacht:

Ik heb een ring die helemaal verkleurt is wordt rood ,zo graag een op los sing hebben ben terug na de winkel gegaan maar die doen helemaal niks . maar onder tussen is de winkel er niet meer met

Gewenste Oplossing:

Zou graag een nieuwe ring hebben .of een oplossing

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM