Klacht: Oorbellen gekocht

Tygo Rooeenbrand op 27 september 2023 over Swarovski in de categorie Juweliers

Swarovski klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Swarovski
Categorie Juweliers
Status Open
Datum 27 september 2023

Een klant heeft oorbellen aangeschaft en probeerde deze een uur later terug te brengen, maar ontving geen terugbetaling. De klacht is goedgekeurd door de website.

Mijn Klacht:

Ik heb oorbellen gekocht . En wil hem 1 uur later terug brengen . En krijg mijn geld niet terug .

Gewenste Oplossing:

Wil geld terug en geen tegoed bon . Want was mijn laatste geld . Nu kan hij niks anders kopen .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM