Een klant heeft problemen met twee Swarovski-ringen, waarbij de eerste ring, die vorig jaar is aangeschaft, al meerdere steentjes mist. De tweede ring, die recent in Dubai is gekocht, heeft na slechts twee keer dragen ook een steentje verloren.
Ik heb op het moment 2 ringen van Swarovski 1 heb ik vorig jaar gekregen deze mist al meerdere steentjes en mijn andere ring heb ik een maand geleden in Dubai gekregen en daar mist nu al een steentje uit na de ring 2 keer gedragen te hebben.
Als de ring wordt gemaakt
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Swarovski
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Swarovski nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
