Mijn Klacht:
Ik ben in februari voor een maand naar curaçao geweest met vakantie… Ik heb van iemand een hele mooie ketting met hanger kado gekregen… Na 1 maand dragen en ik moet zeggen ik doe mijn sieraden pas aan als ik aangekleed geparfumeerd bent en nooit iets over mijn sieraden doe…ik heb ook van andere merken sieraden bv van guess en die verkleuren niet dus ik bel klantenservice swaroski op en deze zeggen ik moet het bonnetje hebben ten eerste ik heb het kado gekregen op curaçao en ben inmiddels terug in Nederland dus ik kan geen bonnetje aantonen wel de winkel waar het gekocht is maar er wordt doodleuk tegen mij gezegd dat ze niks doen is gewoon pech voor mij nou wil ik zeggen tegen swaroski ik ken iemand die meedoet met een miss verkiezing en die swaroski stenen op haar jurk wilde laten bevestigen die ongeveer 15000 dollar zou gaan kosten afgeraden dit te doen door hun slechte service…aan mijn ketting hangt een zwaantje waar je kan herkennen dat de ketting van swarovski is en ik neem aan dat swarovski geen spullen verkoopt van 10 jaar terug… In de bijenkorf hangen deze ketting annex hangers te koop… Heel erg triest voor zo’n wereld organisatie.. Shame ons you swarovsk….
Gewenste Oplossing:
Als ik een nieuwe ketting met hanger krijg die niet zwart wordt!
(10)
