Mijn Klacht:
Ik heb van men vriend een ring gekregen van 89,99 euro en hij past me niet op de ring staat maat 60 wat normaal mijn maat is dus ik vroeg aan de verkoopster de dag zelf kan ik heb laten vergroten en dat kon niet. Ik ben naar een juwelier gegaan om hem te laten vergroten, die heeft hem gemeten en wat blijkt dat het maar een maat 59 is. Ik kreeg als uitleg van de verkoper in Aalst dat elke ring in swarovski een maat verschilt dan in de werkelijkheid. Dus ik vroeg mijn geld terug want een grotere maat bestaat volgens haar niet en ze wou ook geen moeite doen om te informeren en in “maat 60” kon ik niet in. Ik moest iets anders kiezen want mijn geld terug krijgen was geen optie. De verkoopster was verschikkelijk bot tegen mij door te zeggen dat het niet haar fout was dat ik er niet in kon. Conclusie: ik wil een ring jullie kunnen dit niet aanbieden dus ik eis men geld terug!
Gewenste Oplossing:
Ik wil men geld terug want ik kan in geen elkele ring van jullie bedrijf
(10)
