Klacht: garantie ring

777Blessings op 05 oktober 2016 over Swarovski in de categorie Juweliers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Swarovski
Categorie Juweliers
Status Open
Datum 5 oktober 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb een ring van swarovski gekregen van mijn exman,daar wij gescheiden zijn heb ik geen kassabon ,de ring zijn de steentjes uitgevallen,een heel veel gehoorde klacht van swarovski heb ik inmiddels gelezen op kassa consumentenbond,ik heb ook gelezen van de enorme slechte service van swarovski zeer triest,ze willen de ring niet ruilen of een tegoedbon geven.verder heb ik het zakje van de aankoop,en de 2 doosjes waar de ring in zat met het artikelnummer en alles.

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden wanneer wanneer ik een tegoedbon ontvang of voor het aankoopbedrag een andere ring mag uitzoeken

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Swarovski

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Swarovski nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM