Mijn Klacht:
September 2012 heb ik een swarovski ring van mijn vriend gehad. Na ren aantal maanden verloor ik al steentjes.
Ik ben toen terug gegaan naar de winkel, maar zij vonden dat ik de ring slecht onderhield. Terwijl ik de ring elke week met de speciale doek op poetste.
Met veel moeite en discussie kreeg ik een nieuwe ring.
Wat voor mij niet eens hoefde, als de steentjes maar opnieuw gezet werden.
Nu in juli 2014 is de complete rij met stenen losgelaten, en zijn er ook diverse steentjes uit!
En dat terwijl ik de ring alleen savonds en ij het weekend draag, omdat ik veel werk.
Maar dit valt buiten de garantie.
Dus nu zit ik met een kapotte ring waar niemand iets mee kan
Gewenste Oplossing:
Graag zou ik een nieuwe ring, of iets anders van het bedrag uitzoeken.
