Klacht: Bijna ondraagbaar.

Kerkelaan36 op 17 december 2016 over Swarovski in de categorie Juweliers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Swarovski
Categorie Juweliers
Status Open
Datum 17 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb in November een armband gekocht, de zgn Triangel armband,
gaan dragen, althans geprobeerd.,,merkte dat de armband overal aan blijf haken., en lussen uit je kleding trekt, als je blijft hangen.,

Dit komt omdat hij bezet is met Strass steentjes.,deze steentjes niet glad zijn.,en ik dus mijn kleding al beschadigd hebt ermee., de wol van de kleding blijft ook vastzitten in de steentjes, en moet ik er uit plukken.

Einde verhaal dragen mooie armband: , misschien in de zomer.,alleen in badpak of zo? Heb er 69,95 Euro voor betaald.

Gewenste Oplossing:

Als ik de armband kan omruilen voor een exemplaar zonder steentjes.,en gladde armband dus.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Swarovski

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Swarovski nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM