Op 5 juni 2018 heeft de klager een armbandje met magneetsluiting gekocht bij de Swarovskiwinkel op Amsterdam Centraal station. Het armbandje is op 9 juni verloren, waarbij de klager twijfels heeft over de veiligheid van de magneetsluiting, die volgens hem snel losgaat.
op 5 juni 2018, kocht ik een armbandje met een magneetsluiting in Amsterdam Centraal station in de Swarovskiwinkel aldaar. Helaas ben ik het armbandje op 9 juni alweer verloren. Volgens mij is de magneetsluiting niet veilig en snel los. Dit is mijn klacht.Met vriendelijke groet.
Geen idee.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
