Klacht: armbanden blauw grijs zwart

lida schuit reurts op 16 oktober 2017 over Swarovski in de categorie Juweliers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Swarovski
Categorie Juweliers
Status Open
Datum 16 oktober 2017

Een klant van Swarovski heeft problemen met armbanden die steentjes verliezen, ondanks dat de garantie is verlopen. De armbanden, gekocht bij de Bijenkorf voor 59,95 euro per stuk, zijn niet meer te dragen en de klant is teleurgesteld over de kwaliteit. De klant hoopt dat er een oplossing kan worden geboden.

Mijn Klacht:

de steentjes gaan uit de armbanden mijn garantie is verlopen het is gekocht in de bijenkorf
er werd gezegd dat het een voorkomende klacht is dan heeft het voor mij niets met de garantie te maken ze kosten 59.95 per stuk
de blauwe is niet meer de dragen valt nu van je pols af en in huis liggen steeds de steentjes die er uit vallen
heel jammer ik was er heel blij mee maar nu niet meer
ik hoop dat u er nog iets aan kan doen
groet aam schuit reurts
[email protected]

Gewenste Oplossing:

als het in orde komt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Swarovski

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - bedankt ik hoop voor mij dat het in orde komt

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - bedankt

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Swarovski nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM