Terug

Klacht: Armband sluiting afgebroken

Daniqueb op 30 april 2015 over Swarovski in de categorie Juweliers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Swarovski
Categorie Juweliers
Status Open
Datum 30 april 2015

Een consument heeft een Swarovski Edith Armband ontvangen, die na maximaal tien keer dragen een gebroken sluiting heeft. Bij de Siebel winkel kreeg de consument geen hulp, omdat de armband niet te repareren is, en werd doorverwezen naar de Swarovski-website.

Mijn Klacht:

Twee jaar geleden heb ik voor mijn verjaardag bij een Siebel winkel de Swarovski Edith Armband gekregen. De armband is maximaal 10x gedragen, maar de sluiting is afgebroken. Helaas kan ik de armband dus nu niet dragen. Bij de Siebel winkel wilden of konden ze me niet verder helpen, omdat het niet te repareren is en werd ik doorverwezen naar de site van Swarosvki.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag willen dat de armband gerepareerd wordt . Als dat niet mogelijk is hoop ik op een of andee manier gecompenseerd te worden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Swarovski

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Swarovski nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Swarovski

Alle klachten over Swarovski →

Vergelijkbare klachten in Juweliers

Alle klachten in Juweliers →
Meld uw Klacht over Swarovski
Zo werkt het