Terug

Klacht: Suske en wiske actie

Peter Koole op 09 juni 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 9 juni 2020

Een klant heeft in de Kruidvat-winkel in Zelzate acht producten gekocht en verwachtte acht Suske en Wiske-boekjes te ontvangen, zoals aangegeven in de actie. Echter, er zijn slechts vier boekjes berekend, waardoor de klant € 14,00 te veel heeft betaald. De klant vraagt om hulp bij het oplossen van deze kwestie, na speciaal vanuit Zaamslag naar België te zijn gereisd.

Mijn Klacht:

Ik ben zojuist bij uw winkel in Zelzate geweest
Heb 8 producten uit de display gekocht en 8 suske en wiske boekjes meegenomen
Nu heeft men ook van deze acht boekjes er vier berekent.
Actie is bij twee stuks artikelen ook twee boekjes gratis
Dus men heeft 4 boekjes te veel berekent is € 14,00
Kan u mij verder helpen Ik ben vanuit Zaamslag naar Belgie iZelzate gereden hiervoor

Gewenste Oplossing:

Dat ik een tegoed bon krijg of berichtje van u dat ik naar Zelzate terug ga rijden om mijn geld €14,00

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Peter Koole
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Andere klachten over Kruidvat

Alle klachten over Kruidvat →

Vergelijkbare klachten in Drogisterijen

Alle klachten in Drogisterijen →
Meld uw Klacht over Kruidvat
Zo werkt het