Mijn Klacht:
Ik heb een bestelling geplaatst bij Koopjes Drogisterij, maar ontdekte via de track trace dat het product niet voorradig is. Ik heb echter geen melding ontvangen dat het product niet beschikbaar was, noch wanneer het weer op voorraad zou zijn. Dit is frustrerend, omdat ik niet had moeten bestellen en betalen als het product niet op voorraad is.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek Koopjes Drogisterij om een duidelijke melding te geven wanneer een product niet voorradig is voordat ik tot betaling overga, zodat ik niet voor verrassingen kom te staan.
