Terug

Klacht: Klacht over niet geleverde bestelling en gebrek aan communicatie

klager55c32024 op 09 april 2026 over Drogeriedepot.de in de categorie Drogisterijen

Meld uw Klacht over Drogeriedepot.de
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Drogeriedepot.de
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 9 april 2026

Een klant heeft voor meer dan 500 euro besteld bij Drogeriedepot.de, maar de bestelling is nooit geleverd. Pogingen om contact op te nemen via e-mail blijven onbeantwoord en de klant kan ook niet inloggen op de website, wat leidt tot een gevoel van opgelicht zijn.

Mijn Klacht:

Ik heb voor ruim 500 euro besteld bij Drogeriedepot.de, maar mijn bestelling is nooit geleverd. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, ontvang ik geen reactie. Daarnaast kan ik ook niet inloggen op de website. Dit maakt dat ik me opgelicht voel.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een volledige terugbetaling van mijn bestelling.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Drogeriedepot.de

Reactie van de melder van de klacht klager55c32024

6 maanden geleden - Hier niet bestellen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Drogeriedepot.de

Alle klachten over Drogeriedepot.de →

Vergelijkbare klachten in Drogisterijen

Alle klachten in Drogisterijen →
Meld uw Klacht over Drogeriedepot.de
Zo werkt het