Klacht: Reisburo

Veve03 op 02 november 2019 over Surinam Airways in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 2 november 2019

Er zijn meldingen van oplichting door een reisbureau dat opereert onder de naam All Travel, met een locatie aan de Welgelegenweg in Kwatta. Klanten hebben betaald voor vliegtickets, maar ontvangen deze niet. Er wordt gesuggereerd dat een medewerker van het bureau, die familie is van de vermeende oplichtster, betrokken is bij het dekken van deze praktijken. Klager heeft juridische stappen ondernomen en vraagt om actie van de betrokken luchtvaartmaatschappij.

Mijn Klacht:

Verschillende mensen zijn opgelicht door reisburo Tazami welgelegenweg kwatta. Begreep dat ze onder all travel werkt. Neemt ticket gelden en de mensen krijgen hun tickets niet. Ze heeft iemand daar werken ze zegt haar schoonzus. Oplichtster is saskia bendter kroes. Zit ik daar bij de SLM met mijn klacht komt er nog iemand binnen die ook is opgelicht. Haar schoonzus die daar werkt dekt alles voor haar en zo kan ze verder gaan met haar praktijken. Ook de mensen bij de balie zijn op de hoogte hiervan en weten hoe ze oplicht maar niemand geeft het door. Ik ben begonnen met een rechtzaak. Hopelijk zullen ze erachter komen wie ze is. Ik vraag ook aan slm deze schoonzus te volgen die achter de oplichtings zaken zit.

Gewenste Oplossing:

Ik reis mijn hele leven lang met slm. Sran a ng sanie oeng sanie.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM