Mijn Klacht:
Vlugt van 15-12-2015 was een ramp, eerst een vertraging van 1,5 uur en daarna kreeg ik een kinderstoel rij. 1 E toegewezen je kon zien dat dit toestel niet is bestemd voor vlugten langer dan achtuur, de stoel kon je niet verstellen en tien uur in dezelfde houding zonder animatie is een zware aanslag op mijn vakantie. Mijn klacht heb ik gedaan bij mevrouw wolf en Wiegel. Zij gaven aan dat ik een vergoeding zal krijgen maar ik moet zelf aktie ondernemen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer ik gecompenseerd ben voor dit ongemak.


