Mijn Klacht:
tijdens onze vlucht van ruim 9 uur was er geen tv of radio
dat is lang
Gewenste Oplossing:
wij willen een vergoeding hiervoor
we hebben er ook voor betaald
Klacht: geen tv of radoi
fsardha op 13 juni 2015 over Surinam Airways in de categorie Vliegmaatschappij
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Tijdens een vlucht van Surinam Airways van ruim 9 uur ontbraken zowel televisie- als radiofaciliteiten. De reiziger vond deze situatie teleurstellend, gezien de lange duur van de vlucht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
