ik heb zaterdag 1 maart een aankoop bij surfspot gedaan en betaald via Ideal. surfspot beweerd de betaling niet te hebben ontvangen. ik heb inmiddels 3 maal het betalingsbewijs van mijn bank gemaild en hun verzocht het met hun bank... Lees meer
Surfspot is niet bereikbaar wanneer het installeren van de gekochte software niet volstaat. Normaliter kun je een klantenservice bellen en wordt samen gekeken wat het probleem is, Sorfspot.nl is alleen niet telefonisch bereikbaar.. Als klant zijnde moet je een mailtje... Lees meer
Op 5 oktober heb ik voor het eerst met Surfspot gemailed over het niet kunnen activeren van Adobe CS6 Design en Web Premium met hun meegeleverde activeringscode. Ik heb tot nu zes keer met Surfspot contact gehad, waarvan één keer... Lees meer
Vorige week heb ik een bestelling geplaatst en betaald met ideal. nu beweerd surfspot dat ze de betaling niet hebben ontvangen. Ik heb de halve dag bij de bank zitten wachten en ook zij bevestigen dat mijn betaling is overgemaakt... Lees meer
Mij is verteld dat de tablet vandaag zou aankomen. Deze is er helaas nog steeds niet. Nou wil ik bellen hoe het dan precies zit, maar een telefoonnummer is niet eens te vinden op de site. Lees meer
Op 3 oktober heb ik een klacht geplaatst over de bestelling van een Surface RT tablet bij het bedrijf Surfspot.nl. Het bedrijf gaf aan op een bepaalde datum de bestelde, en reeds betaalde, tablet te leveren, maar heeft dit tot... Lees meer
ik heb 3 maanden geleden een tablet besteld. Nog steeds niet ontvangen. Gisteren stond er dat hij vandaag bezorg zou worden en vandaag staat er morgen. Inmiddels zijn we 3 maanden verder. Meerdere mensen hebben hetzelfde prbleem Lees meer
Mijn klacht is dat ik afgelopen zondag (29-09) een mail heb gekregen dat mijn Surface RT woensdag 02-10 verzonden zou worden en dat ik nog een mail zou krijgen ter bevestiging van verzending.
Ten eerste heb ik geen mail gekregen ter... Lees meer
Ik wacht sinds 8 augustus op mijn bestelling van surfspot.nl
Woensdag kreeg ik eindelijk bericht dat mijn bestelling verzonden zou worden. Helemaal blij natuurlijk!
Donderdag vrij genomen van mijn werk. Geen tablet. Vandaag vrij genomen van mijn werk. Geen tablet. Nu... Lees meer
Surfspot.nl houdt zich niet aan de levertijden, en beloven binnen een bepaalde periode te leveren. Hier is echter niets van gekomen.
Communicatie is ook zo goed als niet mogelijk met surfspot.
Het bedrijf liegt ook over acties : zoals het verzenden van... Lees meer