Bij surfspot.nl zijn 1 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over surfspot.nl.
SURFspot.nl is dé ICT-webwinkel waar studenten en medewerkers van universiteiten en hogescholen, medewerkers van basisscholen en (ouders van) basisschoolleerlingen... Lees meer >
U kunt een klacht over surfspot.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor surfspot.nl. Bezoek ook de website van surfspot.nl op www.surfspot.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 126 klachten over surfspot.nl ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Software.
surfspot.nl lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 109 van de 126 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over surfspot.nl gaan over Software. In het afgelopen jaar zijn 1 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met surfspot.nl via de website www.surfspot.nl, via de supportpagina. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar surfspot.nl actief klachten behandelt.
surfspot.nl reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert surfspot.nl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van rsybesma op 15 maart 2013 over surfspot.nl in de categorie Software
Voor de service van Bianca bij Surfspot: top. Een echte vasthouden, totdat de leveringsproblemen met Vodafone waren opgelost.... Nu nog telefonische bereikbaarheid bij Surfspot en dan is het helemaal voor elkaar! Lees meer
Klacht van rsybesma op 09 maart 2013 over surfspot.nl in de categorie Software
Eind februari heb ik een telefoon met abonnement besteld via Surfspot. 5 maart kreeg ik een verzendbevestiging (Vodafone), maar nu, op 10 maart, is er nog steeds niets binnen. Op de mail werd vrijdag niet gereageerd, en surfspot.nl is telefonisch... Lees meer
Klacht van Denise_Reus op 06 maart 2013 over surfspot.nl in de categorie Software
Ik heb 1 mrt SPSS 19 for mac aangeschaft, menig e-mail van sufspot mogen ontvangen, maar geen downloadlink. Op de site van surfspot is nergens een downloadlink te vinden. Lees meer
Klacht van jankoomen op 11 februari 2013 over surfspot.nl in de categorie Software
Ik heb bij surfspot eerst office besteld. Omdat de productomschrijving mij niet helemaal duidelijk was bleek ik een versie te hebben aangeschaft waar ik ook een update van windows voor nodig had. Windows 7 dus maar. Ongeveer 7 zeer trage... Lees meer
Klacht van ErikButtner op 21 december 2012 over surfspot.nl in de categorie Software
Net als mijn vorige klacht over surfspot heb ik wederom nog geen half jaar van mijn adobe software genieten omdat om de een andere reden het activeren van de licenties niet ingaat per installatiedatum maar koopdatum. Net als mijn vorige klacht... Lees meer
Klacht van merelvansomeren op 18 december 2012 over surfspot.nl in de categorie Software
IIk heb zojuist Adobe CS6 Design en Web in het engels voor de mac besteld en het bedrag van 77 euro is van de bank afgeschreven. Nu geeft hij op jullie website aan dat de betaling niet rond is maar... Lees meer
Klacht van Haze op 07 december 2012 over surfspot.nl in de categorie Software
In mijn bevestiging mail krijg ik geen product code. na een mail te hebben gestuurd maar geen reactie hebben gekregen wil ik graag met een persoon spreken die een product code kan geven of mijn geld terug. Lees meer
Klacht van LisanneH op 05 december 2012 over surfspot.nl in de categorie Software
Ik heb een office voor Mac pakket besteld met CD's. Deze werden netjes geleverd maar de cd's doen het tot op heden nog steeds niet. Surfspot gemaild en aangegeven dat ze niet werken maar dat ik via de productcode wel... Lees meer
Klacht van belz0035 op 01 december 2012 over surfspot.nl in de categorie Software
Ik heb enige tijd geleden de software gekocht en deze direct ontvangen in de productkluis. Dit duurde slecht een uurtje, ik had namelijk met iDeal betaald. Vandaag wil ik de links downloaden, maar deze kreeg ik alle 3 niet gedownload. Ik... Lees meer
Klacht van niennke op 30 november 2012 over surfspot.nl in de categorie Software
Recent bijsurfspot Nvivo software gekocht, blijkt bij invoering licensienummer onbruikbaar ('extention error'). Na ruim een week wachten nog steeds geen antwoord van de helpdesk!! In een trialversie documenten aangemaakt die ondanks aanschaf software nu niet meer bereikbaar zijn. Groot probleem voor... Lees meer