Klachten over surfspot.nl

Voor de service van Bianca bij Surfspot: top. Een echte vasthouden, totdat de leveringsproblemen met Vodafone waren opgelost.... Nu nog telefonische bereikbaarheid bij Surfspot en dan is het helemaal voor elkaar! Lees meer

Eind februari heb ik een telefoon met abonnement besteld via Surfspot. 5 maart kreeg ik een verzendbevestiging (Vodafone), maar nu, op 10 maart, is er nog steeds niets binnen. Op de mail werd vrijdag niet gereageerd, en surfspot.nl is telefonisch... Lees meer

Ik heb 1 mrt SPSS 19 for mac aangeschaft, menig e-mail van sufspot mogen ontvangen, maar geen downloadlink. Op de site van surfspot is nergens een downloadlink te vinden. Lees meer

Ik heb bij surfspot eerst office besteld. Omdat de productomschrijving mij niet helemaal duidelijk was bleek ik een versie te hebben aangeschaft waar ik ook een update van windows voor nodig had. Windows 7 dus maar. Ongeveer 7 zeer trage... Lees meer

Net als mijn vorige klacht over surfspot heb ik wederom nog geen half jaar van mijn adobe software genieten omdat om de een andere reden het activeren van de licenties niet ingaat per installatiedatum maar koopdatum. Net als mijn vorige klacht... Lees meer

IIk heb zojuist Adobe CS6 Design en Web in het engels voor de mac besteld en het bedrag van 77 euro is van de bank afgeschreven. Nu geeft hij op jullie website aan dat de betaling niet rond is maar... Lees meer

In mijn bevestiging mail krijg ik geen product code. na een mail te hebben gestuurd maar geen reactie hebben gekregen wil ik graag met een persoon spreken die een product code kan geven of mijn geld terug. Lees meer

Ik heb een office voor Mac pakket besteld met CD's. Deze werden netjes geleverd maar de cd's doen het tot op heden nog steeds niet. Surfspot gemaild en aangegeven dat ze niet werken maar dat ik via de productcode wel... Lees meer

Ik heb enige tijd geleden de software gekocht en deze direct ontvangen in de productkluis. Dit duurde slecht een uurtje, ik had namelijk met iDeal betaald. Vandaag wil ik de links downloaden, maar deze kreeg ik alle 3 niet gedownload. Ik... Lees meer

Recent bijsurfspot Nvivo software gekocht, blijkt bij invoering licensienummer onbruikbaar ('extention error'). Na ruim een week wachten nog steeds geen antwoord van de helpdesk!! In een trialversie documenten aangemaakt die ondanks aanschaf software nu niet meer bereikbaar zijn. Groot probleem voor... Lees meer