Bij surfspot.nl zijn 1 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over surfspot.nl.
SURFspot.nl is dé ICT-webwinkel waar studenten en medewerkers van universiteiten en hogescholen, medewerkers van basisscholen en (ouders van) basisschoolleerlingen... Lees meer >
U kunt een klacht over surfspot.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor surfspot.nl. Bezoek ook de website van surfspot.nl op www.surfspot.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 126 klachten over surfspot.nl ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Software.
surfspot.nl lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 109 van de 126 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over surfspot.nl gaan over Software. In het afgelopen jaar zijn 1 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met surfspot.nl via de website www.surfspot.nl, via de supportpagina. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar surfspot.nl actief klachten behandelt.
surfspot.nl reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert surfspot.nl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van larzz94 op 22 oktober 2012 over surfspot.nl in de categorie Software
Ik heb MS office 2010 gekocht op surfspot.nl. Direct na het betalen kreeg ik al een link te zien dat het betalen mislukt was. Ik controleerde dit op de site zelf en daar stond dat het product gewoon besteld is.... Lees meer
Klacht van vilst01 op 10 oktober 2012 over surfspot.nl in de categorie Software
We hebben een office licentie besteld en een antivirus CD. De licentie en software van office 2010 konden wij na betaling direct downloaden, maar de antivirus CD zou opgestuurd worden. Nu zeggen zij dat er geen betaling heeft plaatsgevonden. Ik... Lees meer
Klacht van mhows op 12 september 2012 over surfspot.nl in de categorie Software
Via surfspot dreamweaver (windows) besteld en keurig netjes cd ontvangen. Blijkt om trialversie te gaan die je kan activeren bij Adobe via het aanleveren van allerlei gegevens. Dit stond niet op de site van surfspot vermeld. Toch maar gegevens aan Adobe verstrekt.... Lees meer
Klacht van vdBogaard op 14 augustus 2012 over surfspot.nl in de categorie Software
Bedankt voor de snelle reactie. Helaas kan ik nog steeds niet iets downloaden. En snap ik niet welke code ik nodig heb. Dit staat in mijn email als: Downloadlink CRM:0216321, en het serienummer is c27c0a826863860fd6cc. Maar op beide kan ik... Lees meer
Klacht van vdBogaard op 14 augustus 2012 over surfspot.nl in de categorie Software
Bedankt voor de snelle reactie. Helaas kan ik nog steeds niet iets downloaden. En snap ik niet welke code ik nodig heb. Dit staat in mijn email als: Downloadlink CRM:0216321, en het serienummer is c27c0a826863860fd6cc. Maar op beide kan ik... Lees meer
Klacht van GianniLuigi op 08 juni 2012 over surfspot.nl in de categorie Software
Oké, er staan drie links bij de productkluis? Ik neem aan dat ik ze alle drie moet downloaden.. De eerste is (na vier uur) gedownload, de tweede is nu bezig.. Duurt vrij lang. De derde kan ik niet downloaden (het... Lees meer
Klacht van GianniLuigi op 07 juni 2012 over surfspot.nl in de categorie Software
Heb zo-even MS Office PP 2010 (SL) bij surfspot gekocht (voor 47.50). Het is mij echter compleet onduidelijk of ze mij een cd gaan sturen, of dat ik het ergens kan downloaden. Ik heb reeds betaald en een mail... Lees meer
Klacht van majvandenheuvel op 07 mei 2012 over surfspot.nl in de categorie Software
Vandaag opende ik mijn computer na 2 maanden in het buiteland te zijn geweest en kreeg ik de melding dat mijn Mcafee antivirus is verlopen. Ik heb deze op 16 december via surfspot aangeschaft, en hij zou een jaar geldig... Lees meer
Klacht van waldong op 05 april 2012 over surfspot.nl in de categorie Software
Ik heb via Surf Spot de Nederlandse versie van MS Office Professional Plus 2010 aangeschaft en geinstalleerd onder Windows Vista Home. Alle onderdelen die ik getest heb werken uitstekend, behalve MS Word. Word loop vast zodra ik Word-document dat gemaakt... Lees meer
Klacht van ErikButtner op 02 april 2012 over surfspot.nl in de categorie Software
Via Surfspot heb ik diverse producten van Adobe aangeschaft, CS5 Master, CS5.5 Design, Photoshop/Premiere Elements en Acrobat X Pro. Bij het kopen van deze producten zegt Surfspot dat de licentie ingaat bij het installeren en activeren van de software echter nu... Lees meer