Terug

Klachten over surfspot.nl

Bij surfspot.nl zijn 1 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over surfspot.nl.

SURFspot.nl is dé ICT-webwinkel waar studenten en medewerkers van universiteiten en hogescholen, medewerkers van basisscholen en (ouders van) basisschoolleerlingen... Lees meer >

Meld uw Klacht over surfspot.nl
Zo werkt het

0% van alle klachten opgelost. Nog 49 klachten nodig voor een plaats in de categorie Software

0%
1 klachten gemeld
1 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij surfspot.nl

Software 126

Veelgestelde vragen over surfspot.nl

Hoe dien ik een klacht in bij surfspot.nl?

U kunt een klacht over surfspot.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor surfspot.nl. Bezoek ook de website van surfspot.nl op www.surfspot.nl.

Hoeveel klachten zijn er over surfspot.nl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 126 klachten over surfspot.nl ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Software.

Lost surfspot.nl klachten op?

surfspot.nl lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 109 van de 126 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over surfspot.nl?

De meest voorkomende klachten over surfspot.nl gaan over Software. In het afgelopen jaar zijn 1 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met surfspot.nl?

U kunt contact opnemen met surfspot.nl via de website www.surfspot.nl, via de supportpagina. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar surfspot.nl actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert surfspot.nl op klachten?

surfspot.nl reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over surfspot.nl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert surfspot.nl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

surfspot.nl Complimenten

Wel betaald maar geen download

Klacht van GuusMunten op 21 november 2012 over surfspot.nl in de categorie Software

Ik heb de upgrade van Windows 8 als download betaald en besteld. Nu is het geld van mijn rekening afgeschreven, (terwijl ik volgens de productkluis van Surfspot nog zou moeten betalen)en heb ik geen link gekregen om het programma daadwerkelijk... Lees meer

Wel betaling, niet kunnen downloaden

Klacht van stomps op 18 november 2012 over surfspot.nl in de categorie Software

Na betaling gestart met het downloaden. Kreeg steeds een foutmelding. Mail verstuurd. Daarop reichtlijnen gekregen maar ondanks dat niet gelukt oofice te down loaden. Aantal mails de deur uit, maar antwoord blijft uit. Ook via twitter geprobeerd, maar ook hier... Lees meer

Geen reactie surfspot

Klacht van Iljaha op 14 november 2012 over surfspot.nl in de categorie Software

Ik heb op 15/10 office gekocht bij surfspot. Mijn laptop ging stuk en ik heb een nieuwe. Office daar op gezet maar moet product code invoeren. Die heb ik niet meer. Surfspot gemaild, maar nu al enkele dagen geen enkele... Lees meer

Product betaald; nooit geleverd!

Klacht van aardbei123 op 31 oktober 2012 over surfspot.nl in de categorie Software

Ik heb op 22-10 een product besteld bij SurfSpot.nl. Vervolgens heb ik het product onmiddellijk betaald via iDeal. Tot nog toe niets aan de hand. Product zou op 23-10 verzonden zijn, zoals verwacht met een levertijd van twee werkdagen. Op... Lees meer

123... 891011