[email protected] op 22 maart 2019 over Superwinkel.nl in de categorie Online Warenhuizen
Beste Sabina, Jammer om te horen dat je vriendin niet tevreden is met de geur Aromatics Elixir van Clinique. Ik kan me bijna niet voorstellen dat je deze geur niet ruikt, maar laat je vriendin zelf even contact opnemen met...
Samenvatting wordt geladen...
Beste,
Mijn vrindin heeft bij jullie besteld door mij had haar superwinkel.nl aangeraden. Ze heeft Clinique elexir aromatics besteld. En ruikt niet. Ze is heel teleurgesteld en ik voel me er niet goed bij want ik heb haar jullie aangeraden.
Grtj
Dat ze het misschien terug stuurt en dan kunne jullie het zelf bevestigen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Superwinkel.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Superwinkel.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Superwinkel.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb bericht ontvangen dat deze klacht over Superwinkel.nl is afgesloten door de melder van de klacht.
Heeft op 22 maart 2019 om 09:07 geantwoord
Beste Sabina,
Jammer om te horen dat je vriendin niet tevreden is met de geur Aromatics Elixir van Clinique. Ik kan me bijna niet voorstellen dat je deze geur niet ruikt, maar laat je vriendin zelf even contact opnemen met onze klantenservice. Ik heb nu geen gegevens van haar beschikbaar, maar we helpen haar graag verder.
Superwinkel
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
