Mijn Klacht:
18-11-2020 Superpomp- Elektrische bandenpomp voor fiets/ auto ea voor 29,95 euro besteld (2 stuks kleur zwart) en betaald. 18-11-2020 Mail van MARK (1 van de EIGENAREN van Jannova!) gekregen met de melding Bedankt voor de aankoop mail met melding; Jij bent wat ons geweldig maakt. 18-11-2020 Mail van Mark gekregen met de melding: Je bestelling is onderweg. 12-12-2020 Ik heb een mail naar Mark gestuurd omdat ik nog niets had ontvangen. GEEN REACTIE van hem retour. 29-11-2020 Mail naar [email protected] ivm nog steeds niets ontvangen. Tot op heden nog geen reactie retour ontvangen.
KLACHT: Ze beloven 2 elektrische bandenpompen toe te sturen (waar ik voor betaald heb!), maar komen hun belofte niet na. Wij hebben geleerd: BELOFTE MAAKT SCHULD!!!
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als ze het volledige bedrag terugstorten op mijn rekening.
(10)
