Mijn Klacht:
13 november 2020 heb ik een jas besteld. De jas heb ik nooit ontvangen en mijn geld ook niet.
De website doet het niet meer en op email werd niet gereageerd.
Ik wil mijn geld terug
Gewenste Oplossing:
Er is geen oplossing gekomen
Klacht: Geen jas geen geld
Nadia38 op 22 december 2021 over Jannova in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 13 november 2020 een jas besteld bij Jannova, maar heeft deze nooit ontvangen. Daarnaast heeft de klant ook geen terugbetaling ontvangen en is er geen reactie gekomen op e-mails. De website van het bedrijf is inmiddels niet meer bereikbaar.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
