Klacht: Geen geld retour icm Goldendeals

emilevandam op 04 september 2012 over Superdagdeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 4 september 2012

Een klant heeft oordopjes ontvangen die niet naar behoren functioneerden en heeft deze teruggestuurd, met de verwachting zijn geld terug te krijgen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met Superdagdeal.nl, heeft de klant tot nu toe geen terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb 2 oordopjes ontvangen maar die waren niet goed. Die heb ik teruggestuurd en een formulier ingevuld. Ik heb nooit mijn geld retour ontvangen terwijl dat wel beloofd is. Ik heb 20keer gemaild naar dit bedrijf maar geen resultaat.

vr.groeten van Emile van Dam

Naam Emile van Dam
Adres + Nummer Harmelenstraat 119
PC + Plaats 2546 ES Den Haag
Telefoonnummer 0610668666
Type Klacht (omschrijving) Oordopje linkerkant werkt niet, en geluid megazacht.
Bedrag € 5,00
Bankrekeningnummer 5511032
IBAN (i.g.v buitenlandse betaling)
BIC (i.g.v buitenlandse betaling)
Kenmerk goldendeals
Voucher code 365SDD201205020011568
Verificatiecode (indien beschikbaar) 33111568

Gewenste Oplossing:

Geldretour

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM