Mijn Klacht:
Hallo,
8 juli ga ik op vakantie naar Griekenland.
Ik zou met 3 vriendinnen gaan, maar 2 willen niet meer mee. Ik en de andere vriendinnen willen graag weten wat de meerkosten zouden worden als wij wel gaan, of dat het mogelijk is om om te boeken naar een kamer voor 2 personen.
Wij hebben al meerdere mails gestuurd, maar geen reactie gehad.
De annuleringskosten zijn nu ook al veel hoger, omdat sunweb niet reageert. Wij willen graag duidelijkheid, want wij willen graag op vakantie 8 juli, maar willen wel weten hoeveel dat ons gaat kosten.
Groeten, Ilse Wessels
Gewenste Oplossing:
Als ik de meerkosten weet voor een 4persoons kamer waar wij met z’n tweeën inzitten.
En als ik weet of het ook mogelijk is om de 4persoonskamer om te boeken naar een 2 persoonskamer
