Sunweb is een online reisbureau die vakanties aanbiedt naar vele landen, zowel binnen als buiten Europa. U kunt bij Sunweb terecht voor uw wintersportvakantie,... Lees meer >
Sunweb is een online reisbureau die vakanties aanbiedt naar vele landen, zowel binnen als buiten Europa. U kunt bij Sunweb terecht voor uw wintersportvakantie, zomervakantie of gewoon lekker voor een weekendje! Naast de verschillende accommodaties zoals appartementen, villa’s, bungalows, campings of hotels kunt u ook via Sunweb uw reis naar de bestemming boeken en is er de mogelijkheid om vanaf verschillende luchthavens te vliegen. Helaas kan er ook wel eens iets mis gaan. Is er iets mis gegaan bij het boeken van uw reis? Bent u onvriendelijk geholpen tijdens uw vakantie? Is uw reist plotseling geannuleerd? Samen met Sunweb hebben wij al heel veel klachten weten op te lossen! Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Sunweb kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over SunWeb melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met SunWeb? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij SunWeb, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van SunWeb contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
7 dagen voor vertrek is Sunweb vergeten de retourvlucht te boeken en worden daarom de reispapieren niet afgegeven.
Al weken zijn we aal het bellen en appen met Sunweb zonder resultaat. Elke keer vandaag uiterlijk morgen koppelen we informatie aan u... Lees meer
good morning,
I boked my holiday to Burgas via Sunweb. My luggage was lost for 8 days !!!!
I had to buy clothes, medicines etc. I have to claim these charges to TUI ( Sunweb vakantie included tickets via TUI)
To make... Lees meer
Gister avond was ik aan het kijken naar vakanties, om het totaal te kunnen zien moet je gegevens invullen (ik heb nooit een betaling of betaal
Gegevens ingevuld) maar dit was dus genoeg om
Een officieel boeking te maken. Ik heb... Lees meer
Reis online ingevuld, maar kon betaling niet gelijk voldoen. Het was een last minute reis.
Direct contact opgenomen met medewerkster, dat ik die dag niet kon betalen wel de volgende dag.
Medewerkster wist hier geen antwoord op en ging het navragen, dit... Lees meer
Ik moet een annulering betalen die ik binnen 3 dagen heb gedaan ik heb geen aanbetaling of bank toestemming gegeven ik wou alleen de prijs in 3 x weten en drukte per ongeluk op voltooien Lees meer
25 mei aangekomen half 8 mijn koffer kwijt moesten wij zelf oplossen.Wij hadden een transfer naar het hotel die was al weg Niemand van sunweb aanwezig.Moesten zelf een Uber nemen na het hotel waar wij rond 11 uur aankwamen.
Volgende... Lees meer
Wij verbleven van 18 maart t/m 25 maart in Résidence Les Bergers, geboekt via Tomorrowland Winter (boekingsnummer 8627). De accommodatie voldeed totaal niet aan de verwachtingen: het appartement was zwaar vervuild (etensresten op muren, stof overal, bevlekte gordijnen), het beddengoed... Lees meer
Wij verbleven van 18 maart t/m 25 maart in Résidence Les Bergers, geboekt via Tomorrowland Winter (boekingsnummer 8627). De accommodatie voldeed totaal niet aan de verwachtingen: het appartement was zwaar vervuild (etensresten op muren, stof overal, bevlekte gordijnen), het beddengoed... Lees meer
3 kamers geboekt in Parc Hotel Miramonti in Völs am Schlern via Sunweb.
1 kamer slecht schoongemaakt, uitwerpselen van vorige gast nog in het toilet. Vies hoofdbord van het bed en douche alleen koud water.
1 kamer een vreselijk doorgezakt bed.
Veel herrie... Lees meer
De duurste verzekering afgesloten BIJ SuNWEB. Bleek trombose te hebben. Werdt opgehaald bij Hotel door een telefoontje reisleidster. Zonder te weten dat het een prive ziekenhuis was. Daar werdt voor onderzoek gedaan en werdt vervolgens weer opgehaald met een busje... Lees meer