Graag wil ik bij deze een klacht doorgeven!
Betreft: Ref 32423045 – booking JAXS5/MUC: Vlucht Antalya-Duitsland
Bij het aankomen op de luchthaven van Antalya (op tijd, volgens jullie transport naar) vinden we het covid testlokaal waar ze ons zeggen dat ze geen... Lees meer
Ik heb betaald voor een ticket en geen ticket ontvangen. En ze helpen me op geen enkele wijze. Lees meer
Het geld dat we terug zouden krijgen van onze (door onszelf) geanuleerde tickets hebben we nog steeds niet gekregen. De rekening waar we de tickets destijds mee hadden gekocht, is opgeheven. Na veel contact met onze bank en een onderzoek... Lees meer
Ik heb nog steeds mijn geld niet terug gekregen van mijn geannuleerde tickets vanwege corona. En ik had gisteren gebelt voor info voor een ander datum wanneet ik eventueel wil reizen en ik krijg tickets op gestuurd naar me mail... Lees meer
hoi,ik ben net terug van vakantie 31 augustus ik mocht geen handbagage in de vliegtuig okee normaal is het 8 kilo per persoon bij verterek was het zo maar op terugweg zeiden ze 4 kilo per persoon ik moest betalen... Lees meer
Ik heb 7 juli 10 kilo extra bagage bij gekocht maar het is nog niet in systeem Lees meer
Doordat de reis naar Turkye is geanuleerd en wij stoelen hadden gereserveerd voor die reis is het volgens Sun Expres niet mogelijk om het betaalde bedrag terug te betalen. Is toch 2 x 40 euro en is toch... Lees meer
Wij zouden 28 mei naar Turkije vliegen met SunExpress via Opodo.
Heb geprobeerd te bellen, heb watsapp gestuurd maar heb tot
op heden niets van de vliegmaatschappij gehoord. Vreemd.
Opodo verwijst naar SunExpress en van SunExpress hoor ik niets Lees meer
Ik bel ze al meer dan 10 dagen telefonisch, ze zijn niet bereikbaar niemand neemt op en op whatsap aantworden ze ook niet. Ik wou mijn vlucht annuleren op 16 juni. Uiteindelijk 1 dag voor het vertrekken iemand nam op... Lees meer
We hebben bij SunExpress een reis geboekt waarbij we de 31ste van mei zouden vliegen vanuit Amsterdam naar Turkije. Dit kon niet doorgaan wegens corona maatregelen van zowel Nederland als Turkije. Tweemaal heb ik gemaild naar SunExpress om het geld... Lees meer