Klacht: Exra bagage nog niet in de systeem

C.Bagci op 09 juli 2020 over Sun Express in de categorie Vliegmaatschappij

Sun Express klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 9 juli 2020

Een klant heeft op 7 juli 10 kilo extra bagage aangekocht bij Sun Express, maar deze toevoeging is nog niet in het systeem verwerkt. De klant maakt zich zorgen over de status van de extra bagage.

Mijn Klacht:

Ik heb 7 juli 10 kilo extra bagage bij gekocht maar het is nog niet in systeem

Gewenste Oplossing:

Als de probleem opgelost is

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM