De bagage is nooit in Turkije aangekomen bij aankomst in Eindhoven terug gekregen was beschadigd ik heb alles moeten kopen wegens geen bagage tijdens vakantie pap baby in bagage baby in ziekenhuis ze hadden me aan de telefoon een schadevergoeding... Lees meer
Door het gedoe in Amsterdam zijn onze vluchten geannuleerd, we zouden binnen 8 dagen ons geld terug gestort krijgen.
We zijn bijna 4 weken voor bij.
Elke keer zeggen de medewerkers we hebben het al terug gestort, en helpen ze niet verder!
Ze... Lees meer
Wij vlogen 2 Juli terug vanuit Antalya naar Dusseldorf.
na 1,5 te hebben gewacht op informatie over welke gate we mogen gaan boarden, kregen we de informatie dat onze vlucht 3uur later pas zou vertrekken.
Wanneer eindelijk onze gate bekenbaar word gemaakt,... Lees meer
Anno 2022 heeft sun express nog moeite met een werkende koppeling transactie en haar systeem om een ticket te genereren, je zou dan eigenlijk geen bestaansrecht mogen hebben, ondertussen wel mijn geld pakken.
Hoezo een bepaalde betaalmiddel aanbieden als het toch... Lees meer
Mijn nieuwe droogrek merk Brabantia 144,00 euro was mooi in gepakt met folie ,toen we bagage in Turkije in izmir vliegveld ontvangen was mijn droogrek groef geopend en beschadigt en doos was ook open ,
We hebben bij de pakjt bij... Lees meer
Ik heb een boeking gedaan van Antalya naar Amsterdam. Geld is wel van de rekening afgeschreven, maar geen tickets ontvangen.
Ik heb ze gebeld en ze zeiden dat er vaak storing is ideaal, en dan er dan geen reservering door... Lees meer
Hallo,
Voor onze vlucht naar Turkije op 30 April (XQ251) hebben we ruim van de tevoren onze stoelen gereserveerd en hiervoor ook betaald. Dit omdat we met 11 personen waren en graag bij elkaar wouden zitten.
Eenmaal aangekomen en ingecheckt zaten... Lees meer
We zouden om 10:20 uur vertrekken en nadat je dan inmiddels 5 uur hebt gewacht op Schiphol wordt er doodleuk gemeld dat het personeel niet mag vliegen omdat ze teveel uren maken….. nu soort van opgelost door een tussenlanding in... Lees meer
Beste,
Op 25 april hebben wij 5 vlucht tickets gekocht van Sun Ecpress,Ik werd net gebeld door het bedrijf waar ik tickets heb gekocht, Die degene via de telefoon vertelde dat onze vlucht tijden zijn verandert.
Ik belde naar naar Sun Express... Lees meer
Klacht sunexpress
Dit betreft een klacht wat gaat over twee personen die ons had “geholpen” van Sunexpress mvr J.M.E. Waardenberg (leidinggevende) en mvr D. Acar(of Acer).
Op zondag 19 december om 11:20 stonden wij aan de balen bij Mvr Acar voor... Lees meer