Klachten over Sun Express

Geachte heer/mevrouw, Vanochtend stond ik aan de balie met mijn ouders om in te checken. Uw grondpersoneel (Jaffa) was zeer onvriendelijk en zei dat ik de tickets apart had geboekt voor mijn ouders terwijl dit helemaal niet zo was. Het gaat... Lees meer

Ik gebruik de Sunexpress app om te boeken. Wij boeken 30 vluchten per jaar. Hiervoor hebben ze een spaarsysteem. Elke 10 vluchten krijg je een vlucht gratis. Je moet alleen de punten nadien opvragen door alle ticket nummers etc. in... Lees meer

op 02-09-2021 naar alanya gevlogen stoelreservering gedaan 32,00 euro betaald andere stoelen toegewezen gekregen. klacht gemeld via vakantie discounter Lees meer

ik had 2 stoelen gereserveerd maar wet toch op een Andre stoel geplaatst . weg mijn 20 euro .en wij zitten graag achter in . omdat ik rugklachten heb .en liever niemand achter mijn heb zitten Lees meer

Op 24/09/2021heb ik een vlucht 21uur 35 geboekt van Amsterdam naar izmir Bij de balie werd mij verteld dat me me paspoort nog maar 30 dagen geldig was dus werd ik geweigerd ze vroeg me of ik... Lees meer

Gisterenavond heb ik via de website een retourvlucht geboekt, van Düsseldorf naar Izmir. Gegevens juist ingevuld, een upgrade gedaan omdat ik graag een stoel wilde reserveren voor heen en terug. Ging allemaal prima tot dat ik tot op heden nog steeds geen... Lees meer

Op 15 augustus vlogen we met onze gezin vanuit Amsterdam naar Izmir. Tijdens inchecken erachter gekomen dat ik met de achternaam van mijn partner de ticket had geboekt, terwijl mijn meisjesnaam op mijn paspoort vermeld stond. Het advies was om... Lees meer

Geachte heer/ mevrouw, hierbij deel ik u mee dat ik vandaag heel slechte ervaring meegemaakt heb met sun exspress. Wij waren 5 personen en totaal was 1 kilo teveel dus per persoon 200 gram, toen kreeg ik aan de balie... Lees meer

Mijn schoonbroer zou 29 augustus van Izmir naar Amsterdam reizen. Ik vlieg met mijn gezin op 30 augustus van Samsun naar Dusseldorf. Mijn schoonmoeder belt naar Sun Express in Turkije, vraagt de gegevens van mijn vrouw op, krijgt van Sun... Lees meer

op 23-12-2019 is er € 107.94 afgeschreven van mijn creditcard. Sunexpress heeft mijn vlucht geannuleerd en had ik op 23-04-2020 recht op teruggave. Na telefonisch overleg via 020-8110777 is dat geld geparkeerd voor boeking van de volgende reis. Op... Lees meer