Mijn Klacht:

Ik stuurde een pakket terug en blijkbaar is het nog steeds niet toegekomen bij hen.
Op hun verzendbewijs melden ze dat de verkoper post.nl moet contacteren maar na alle bewijzen al verschillende keren te hebben opgestuurd, kreeg ik nog steeds geen antwoord en ook mijn geld nog niet terug.
Er is blijkbaar altijd iemand anders die de mails bekijkt en niemand die het grondig aanpakt.
Je kan hen ook niet telefonisch contacteren.

Gewenste Oplossing:

Ik zal tevreden zijn als ik mijn geld terug krijg van mijn correct uitgevoerde retour