Hieronder kunt u zijn welke klachten, complimenten en suggesties er over Studystore zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Studystore melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Studystore? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Studystore, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Studystore contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
0% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost.
Nog 50 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Boeken
0%
0klachten in de afgelopen 12 maanden
0openstaande klachten
0klachten in behandeling
0klachten opgelost
📊
0%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Veelgestelde vragen over Studystore
Hoe dien ik een klacht in bij Studystore?
U kunt een klacht over Studystore indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Studystore.
Hoeveel klachten zijn er over Studystore?
Op Klacht.nl zijn in totaal 443 klachten over Studystore ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Boeken.
Lost Studystore klachten op?
Studystore lost 69% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 310 van de 443 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Studystore?
De meest voorkomende klachten over Studystore gaan over Boeken.
Hoe neem ik contact op met Studystore?
U kunt contact opnemen met Studystore via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Studystore actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Studystore?
Studystore heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 147 beoordelingen.
Is Studystore betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Studystore een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 147 beoordelingen en een oplospercentage van 69% over 443 klachten. Of Studystore betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Studystore op klachten?
Studystore reageert gemiddeld binnen 23 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Studystore?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Studystore niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Margo Kampshof op 26 augustus 2014 over Studystore in de categorie Boeken
Beste Studystore,
Een maand geleden (21-07-2014) heb ik mijn studieboeken bij jullie besteld. Ik heb deze redelijk vroeg besteld, zodat ik in de vakantie alvast wat voorbereidingen zou kunnen doen. Het eerste boek kwam gelukkig snel, maar de andere twee pas... Lees meer
Klacht van Ivo Verlinden op 08 juli 2014 over Studystore in de categorie Boeken
Ik had een bepaald boek besteld en direct moeten betalen, 50eu. Na ruim 2 weken stond bij de status van de order nog altijd dat deze verwerkt werd. Na telefonisch contact bleek dat het boek niet geleverd kon worden en... Lees meer
Klacht van xStacy op 07 juli 2014 over Studystore in de categorie Boeken
Op 24 juni heb ik boeken besteld voor ongeveer 300 euro. Op de site staat dat het binnen 5 werkdagen geleverd wordt. Tot op heden niks gehoord en niks gezien. Schandalig! Als ze niet te leveren zijn meld dat dan... Lees meer
Klacht van T op 11 april 2014 over Studystore in de categorie Boeken
ik heb onlangs een bestelling geplaatst. volgens study store heb ik een herinnering gehad, waar ik geen gehoor aan heb gegeven en dus nu een aanmaning ontvangen.
De herinnering heb ik niet ontvangen, maar wel een aanmaning. omdat dit niet klopt... Lees meer
Klacht van Daiisyy op 03 maart 2014 over Studystore in de categorie Boeken
Ik heb op 11-02 mijn boek retour gestuurd. Dit is netjes op tijd gebeurt. Tot op heden heb ik mijn geld niet ontvangen en is mijn retourverzending niet verwerkt. Ik heb hier 5 dagen geleden een mail over gestuurd. Het... Lees meer
Klacht van BibiM op 11 februari 2014 over Studystore in de categorie Boeken
19 november had ik een boek besteld bij de StudyStore en deze heb ik tijdig teruggestuurd. Na een maand had ik echter nog steeds geen geld ontvangen, dus heb ik gemaild. Toen werd mij verteld dat er iets was misgegaan... Lees meer
Klacht van Vera74 op 08 februari 2014 over Studystore in de categorie Boeken
Ik heb op 26 december een bestelling geplaatst van 65,61 euro, maar aangezien er een week later een mailtje kwam van de studievereniging met een link van studystore, waar je de boeken 10 euro goedkoper kon krijgen, heb ik mijn... Lees meer
Klacht van eggink op 05 februari 2014 over Studystore in de categorie Boeken
Onze dochter heeft vlak voor de kerstvakantie een bestelling bij u gedaan. Deze boeken zijn ook vooraf betaald.
Helaas zijn de boeken veel te laat gearriveerd, ze had de boeken op tijd besteld maar ze waren er nog niet toen ze... Lees meer
Klacht van suusz-anne op 11 januari 2014 over Studystore in de categorie Boeken
27 november heb ik een boek (op tijd) retour gestuurd. Tot op heden heb ik echter geen geld hiervan terug gezien op mijn rekening. Ik heb een aantal keren telefonisch contact gehad met de klantenservice en heb daarbij al twee... Lees meer
Klacht van Sannejager1 op 06 januari 2014 over Studystore in de categorie Boeken
Ik heb op 14 november boeken retour gestuurd. Studystore hanteert een termijn van 30 dagen om geld terug te storten. Op 16 december gebeld waar mijn geld bleef. Mevrouw aan de telefoon vertelde dat het mis was gegaan, maar dat... Lees meer