Klachten over Studystore

Op 26 augustus heb ik drie artikelen besteld bij studystore. 1 daarvan werd redelijk op tijd geleverd (2 september) maar dat was absoluut niet binnen 48 uur verzonden. De andere twee artikelen zijn nog steeds niet verzonden (12 september). Die... Lees meer

Ik heb bijna vijf weken weken geleden mijn oude schoolboeken ingeleverd bij de studystore winkel in Utrecht. Hier zou ik €63,54 van terug krijgen. Dit zou binnen 14 dagen op mijn rekening gestort worden. Tot op heden heb ik... Lees meer

Op 26 augustus bestelde ik mijn boeken op studystore. Er werd op de site aangegeven, dat er rekening gehouden zou worden met de startdatum van je opleiding. Helaas, zijn dat alleen mooie woorden die niet kloppen, omdat tot vandaag (... Lees meer

Studystore heeft duidelijk gecommuniceerd op de website toen ik de bestelling plaatste dat de boeken binnen 48 uur zouden worden verzonden. Ik heb de bestelling geplaatst op 31 augustus en de boeken zijn er nu (9 september) nog niet! Daarnaast... Lees meer

Ik heb donderdag voordat mijn studie boeken bij studiestore besteld, omdat zij adverteren met een leveringstermijn van 48(excl. weekend nam ik aan). Nu ben ik 10 dagen verder en heb ik een deel van mijn boeken niet ontvangen. Gebeld, en... Lees meer

Mijn college's zijn allang begonnen ik dacht ik bestel via studystore. Het is nu ruim een week verder nog geen enkel boek gezien alleen word verwerkt. Ik word hier zo ziek van dat ik gewoon eraan denk om de boeken... Lees meer

Op 27 augustus 2014 heb ik 3 boeken online besteld en afgerekend. Op 4 september 2014 maar liefst 1 boek gezien. Op 8 (12 dagen later) september 2014 telefonisch contact hierover gehad. Medewerker zei dat de boeken pas in... Lees meer

Op 2 sept. boeken besteld en betaald voor onze zoon. Op 5 sept. nog niks gekregen. Als je 48 uur levertijd beloofd doe dit dan ook! e-mail adres van studystore werkt ook al niet. Lees meer

Studystore stelt, op de website, dat de bestelling binnen 48 uur zal worden verzonden, maar deze belofte wordt zeker niet nagekomen. Boeken besteld op in de nacht van 25-8 op 26-8 en vandaag, 31-8, is de status nog altijd 'wordt verwerkt'... Lees meer

Ik heb op 22-8-2014 boeken besteld via de website. Nu op 28-8-2014 nog niets geleverd en zelfs niet verstuurd. Herhaaldelijke malen gebeld(4x) maar niemand kan mij antwoord geven wanneer ik de boeken zal ontvangen. 1 boek blijkt niet op voorraad, maar... Lees meer