Anderhalf week geleden (6 januari) heb ik een bestelling geplaatst bij Studystore en kreeg ik een email dat mijn bestelling binnen 48 uur verzonden zou worden, mits de boeken op voorraad waren. Ik zou een email ontvangen als mijn bestelling... Lees meer
ik heb anderhalve week geleden twee boeken bij studystore besteld EN BETAALD!!! en ik krijg maar 1 boek binnen omdat de andere tijdelijk niet in voorraad is. dit is al de ZO VEELSTE keer dat dit mij overkomt bij studystore.... Lees meer
Op 25-10-2014 kreeg ik een brief binnen van Studystore dat er op een uitstaand bedrag van €8,35 een bedrag incassokosten van €40 werd gerekend. Als ik dat bedrag niet zou betalen zou het nog meer worden. Dus ik heb dit... Lees meer
Ik heb twee boeken besteld bij jullie en ik heb al via iDeal betaald. Deze boeken had ik toen niet meer nodig, dus ik heb mijn bestelling geannuleerd. Een boek werd inderdaad geannuleerd, maar de andere werd alsnog verzonden en... Lees meer
Drie maanden terug heb ik een licentie besteld. Tot op heden nog steeds niks ontvangen. Ik heb meerdere malen contact opgezocht. Ze zouden het opsturen, is niet gebeurd. Ik heb gevraagd om mijn geld terug te storten. Heb ik nog... Lees meer
Twee boeken besteld bij StudyStore op 16 september j.l., eerste boek netjes binnen een paar dagen ontvangen met ook netjes een mededeling dat het andere boek geleverd zou worden als het binnen was bij StudyStore. Vandaag, na 2 maanden, toch... Lees meer
Bij de studystore gevestigd in de NHL te Leeuwarden heb ik afgelopen vrijdag het boek "Ontdek je sterke punten" nieuw aangeschaft. Dit boek bevat een code waarmee ik online een test moet maken. Helaas gaf de site aan dat de... Lees meer
Ik wacht nog steeds op het boek Carieslaesies. Jullie adverteren heel duidelijk met de boodschap dat je boeken worden afgeleverd voordat je opleiding begint. Mijn opleiding begint nu aan periode 2 en ik heb mijn boek nog steeds niet. Ik... Lees meer
Al meer dan 10x telefonisch contact gehad met hun, gevraagd iemand te spreken die hoger op zit daar maar kreeg niemand, moet het met de klantenservice doen alleen die doen niet veel, elke keer gebeld dat mijn bestelde vgm box... Lees meer
Boeken besteld via studystore, prima site na 2 dagen binnen gekregen. Maar mijn licentie voor online engels zat er niet bij.... heel vervelend aangezien op school ook online gewerkt wordt! Vervolgens gebeld, dan wordt mij verteld dat ik na een... Lees meer