Op 12-11 krijgen wij een email in een door ons niet langer gebruikt mailadres, op 22-11 ontdekken wij de afschrijving van €43,41. Wij hebben dit vorig jaar al opgezegd echter nu weer met een jaar verleng. De opzegtermijn was 1... Lees meer
ik had bij strato ssl-gratis geactiveerd en wilde kijken wat ssl-wildcard inhield. Nadat ik op het menu had geklikt om te kijken wat dat inhield, bleek dat ik dat voor mijn site niet nodig had. Tevens was dit niet... Lees meer
Ik zit met mijn handen in het haar.
Ik heb een webshop waarin ik honderden euro's heb gestopt in het investeren van artikelen.
Wanneer klanten willen afrekenen in mijn webshop komt er in beeld; Formulier verlopen!
Hierdoor loop ik heel veel bestellingen mis,... Lees meer
Hoi Strato,
Ik ben bij jullie klant met nummer 5828684.
Mijn webshop is www.hippeukkiez.nl
Wanneer klanten willen betalen komt er in beeld; FORMULIER VERLOPEN.
Dit probleem is al vanaf vorige maand September en tot op heden, is er nog steeds niks... Lees meer
Vanwege beveiligingsredenen hebben wij met STRATO overlegd of het mogelijk is om de RDP poort te wijzigen waarop de server luister.
Dit was mogelijk, vervolgens blijkt het niet meer mogelijk om de server aan te roepen op het nieuwe poort nummer.
Hierover... Lees meer
Ik heb op 15-09-2017 een pakket opgezegd (van 5 domeinnaam registraties) die op 19-09-2017 zou worden verlengd. Prima optijd.
Nu kreeg ik vandaag, 18-10-2017 een brief binnen van Strato, waarin ze mij voor de derde keer herinneren aan mijn openstaand factuur.
Online... Lees meer
Ik wilde voor 1 maand een VPS en daar zit ik nu al bijna 1 jaar aan vast. Ik heb een paar keer niet betaald, omdat er geen geld op de rekening stond. Dus ik kreeg een aanmaning en de... Lees meer
Een bedrag afgeboekt via een doorlopende incasso. Geen idee waarvoor Lees meer
Er is dit jaar 3 keer €15 van de rekening van mijn zoon (15 jaar) afgeschreven. Daarvan kon ik er nog 2 storneren. Nu krijg ik een aanmaning met dreigen met incassokosten voor €15 ("Opzegging van je Strato... Lees meer
Ik heb enkele maanden geleden een VPS tijdelijk gehuurd bij strato.
Binnen de 30 dagen annulatie zou dus leiden tot het terugbetalen van mijn geld.
Na enkele mails heen en weer heb ik nog altijd mijn geld niet terug.
“Ze zullen het doorgeven... Lees meer