mijn slimme meter werkt nu al meer dan 4 maanden niet meer en ze proberen het heel de tijd maar op afstand op te lossen zo heb ik toch niks aan toon het probleem is begonnen na een nieuwe gas... Lees meer
Geachte heer mevrouw.
Een van jullie monteurs probeerde in te breken in het huis en de elektriciteit en het gas te sluiten, deze persoon was niet in uniform of met een onderscheidend transport om te zien waar hij vandaan kwam. Na... Lees meer
Op 19 juni 2017 stuurt Stedin een nota van 133,73 euro voor heraansluiten E +G het gaat om hoofdsom 110,52 ex btw 21%.
Deze nota is volledig betaald op 23-6 -2017 door mij.
Op 21 augustus 2017 krijg ik via de... Lees meer
Op 07-06-2017 is bij mij door Stedin een slimme meter geplaatst .Het is de bedoeling dat deze automatisch de meterstanden doorgeeft maar zo slim is hij niet want hij heeft het heel even gedaan en staat al sinds 15 juni... Lees meer
Ik had gebeld met Stedin (op verzoek van Eneco) dat mijn gasverbruik niet zichtbaar is op de Toon en tevens geen onderscheid tussen hoog en laag tarief elektra. Ik heb gevraagd dit na te gaan en toen kwam Stedin met... Lees meer
nieuwe meters (geïnstalleerd op 9-1-2017) staan vanaf half juli 2017 in een zogenaamde controlemodus. Reeds meerdere keren per mail en telefonisch verzocht om een oplossing, echter deze blijft uit omdat men het Stedin ook niet weet waarom meters niet meer... Lees meer
Stedin 22 maart (week 8) is de aanvraag bij Stedin gedaan voor de gasaansluiting in de nieuwbouwhuizen van ons en onze buren. Vervolgens heeft Stedin dit zeker 4/5 weken ergens op een bureau laten liggen en er niets mee gedaan.... Lees meer
Afgelopen woensdag 2 augustus smorgens afgesloten door Stedin, aangezien ik in het schuldhulptraject zit moest er een energieleverancier komen. Dit heeft mijn contactpersoon geregeld, er werd dezelfde dag nog een nieuwe leverancier geregeld en ook zijn dezelfde dag nog de... Lees meer
Naar aanleiding van een kabelbreuk i.v.m.achterstallig onderhoud heeft heel de straat hoge voltage gekregen wat leidde tot een stroomstoring van ongeveer 8 uren en schade heeft toegebracht aan allerlei elektronische apparatuur in huis.
nou erkend Stedin wel hun aansprakelijkheid en... Lees meer
Gisteren 20-06-20017 is Stedin de slimme meter wezen plaatsen maar nu heb ik geen stroom meer op mijn inductie groep meer
Ik heb Stedin gebeld maar zij lossen dit niet op ik kan ook niet in de kast... Lees meer